地板工作人员上门推销精油 缘何多人受骗?

  日前,青年报互动维权栏目热线记者接到三起有关地板保养的投诉。投诉者称,近日被一位上门推销地板保养精油的一位姓李的“工作人员”给骗了,三位市民被骗钱款多达几千元。到底是何种地板保养精油能够在市场上如此“盛行”,从而使得多人上当受骗?

  案例一:匡先生家住柳州路,家中房子在2014年7月由上海大华装潢公司装修,铺设了富丽家巴西柚木地板。新房装修后10个月来,匡先生与老伴的日子过得平静而充实。但如此生活被5月6日接到的一通电话打破了。

  在电话中,自称富丽家地板厂方工作人员的男子不但能报出他的姓氏、详细居住地址,还能报出其家里地板详细品牌与规格型号。正因为如此,匡先生相信了对方所说的身份。之后,对方就询问其家中地板保养情况。他如实相告后,对方就提出,愿意免费上门保养,并告诉他,地板如果不进行例行保养,会有种种不良症状出现。

  在一番危言耸听之后,匡先生接受了“工作人员”的建议。对方于5月7日上门服务,在拿着拖把打上“精油”保养地板时,花了更多精力劝他购买“厂方专用地板精油”,并继续危言耸听:如果不用这样的精油保养,地板会出现多种不良情况。推介中还打出了赠送招术:如果当天现场购买,298元/瓶的地板精油可以享受到“买一送一”优惠。

  如此一来,匡先生付了1800元现金,在“买一送一”中拿到了12瓶地板精油和一个拖把。然而,“工作人员”刚走,他就发现这12瓶“美太太”地板精油包装上,无任何富丽家地板“厂方专用”地板精油标识。但是,他此时马上拨打对方所留手机号时,得到的回复是关机,再拨打对方所留固定电话,也没有人接。

  案例二:相对于年龄较大的匡先生,薛先生的遭遇则更为“奇葩”:打着地板保养旗号销售“美太太”地板精油的工作人员,竟然开着小车,他被骗金额多达2980元。被骗前,新家地板刚刚铺好。

  薛先生于2014年10月1日订购了83平方米、近2万元的方饰牌二翅豆实木地板,厂方于4月27日送货上门后,至5月5日才铺好。地板铺好后,薛先生即于5月5日拨打方饰地板客服电话,要求厂方按原来约定提供免费上门保养服务,并对剩余地板作退货处理。对方承诺将于5月8日上门服务。

  然而,5月6日晚上,薛先生就接到了一个自称方饰地板厂方的电话,对方能报出其家庭住址、地板型号等准确信息,在确认其地板刚铺好后就表示,将于第二天上门免费保养。薛先生信以为真,以为方饰地板官方急顾客之所急,提早上门服务了。5月7日,对方开着小车上门,还穿着工作服、挂着胸牌,令薛先生更加深信不疑。随后,对方又是一边“保养”、一边推销,最后,薛先生以“买一赠一”的“优惠”,当场支付现金2980元,买下了20瓶“美太太地板精油”。

  薛先生记得,当他以为对方就是方饰地方官方人员,要求对方按原来约定退剩余地板时,对方推说厂方下午会派专人上门退货。直至傍晚都没有等到“专人”上门退货,薛先生这才发现这些统一包装的“美太太”地板精油不但不像方饰地板官方指定精油,还是“三无产品”。再找这位“工作人员”时,对方早已开着小车跑了,多次拨打其所留手机号码,也都无人接听。

  案例三:陈女士将新房“全包”给聚通装潢装修后,也是地板刚铺好,就接到了自称安信地板厂方工作人员免费上门保养的电话。在对方同样能报出其新家地址等个人信息后,她信以为真让其上门服务。结果,保养时,对方“醉翁之意不在酒”,一个劲地推销地板精油。

  同样,以为对方真是安信地板厂方人员,她才决定购买。而当她发现当天随身携带现金不足时,对方竟拿出了POS机,“没有现金没关系,有银行卡就行”。在对方表示随身携带POS机是为了方便顾客付款后,她同样以“买一赠一”“优惠价”,刷卡支付894元,买了6瓶。

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